Các bước lập Content Plan cho một chiến dịch quảng cáo hiệu quả

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng khó tính và “bội thực thông tin”, một chiến dịch quảng cáo muốn đạt hiệu quả không thể thiếu một kế hoạch nội dung (content plan) bài bản – nơi nội dung được xây dựng dựa trên mục tiêu kinh doanh, hành vi người dùng và hành trình mua hàng.

Bài viết này Growstack sẽ hướng dẫn bạn các bước lập content plan cho một chiến dịch quảng cáo theo framework hiện đại: Pillar – Angle – Format – Allocation – Optimize. Đồng thời, bạn sẽ được phân tích một case study thực tế của Bia Hà Nội để thấy rõ sự hiệu quả của phương pháp này trong triển khai thực tế.

I. Vì sao cần lập content plan cho chiến dịch quảng cáo?

Trong một chiến dịch, content không chỉ đóng vai trò “làm đẹp truyền thông” mà còn là công cụ để dẫn dắt cảm xúc – xây dựng nhận thức – thúc đẩy hành động. Một content plan được lên đúng sẽ giúp:

• Truyền tải thông điệp chiến dịch một cách nhất quán

• Tạo điểm chạm phù hợp với từng tệp người dùng

• Tối ưu ngân sách quảng cáo và hiệu quả phân phối nội dung

• Giúp team vận hành (content, media, sale) đồng bộ triển khai

II. 5 bước lập content plan cho một chiến dịch quảng cáo

Bước 1: Xác định Content Pillar – 4 trụ nội dung chính

Content Pillar là nhóm các chủ đề nội dung được xây dựng xoay quanh mục tiêu chính của chiến dịch. Một chiến dịch quảng cáo thường bao gồm 4 nhóm nội dung chủ lực:

Lưu ý: Nhiều chiến dịch thất bại vì chỉ tập trung vào “bán hàng” mà thiếu đi phần “giáo dục” và “kết nối cảm xúc”.

Bước 2: Phát triển Angle – Khai thác nhiều góc độ từ một chủ đề

Angle (góc độ nội dung) là cách bạn kể lại một thông điệp sao cho gần gũi, thuyết phục và đa dạng. Mỗi Pillar nên được triển khai dưới nhiều góc độ phù hợp với các insight khác nhau:

Ví dụ với Pillar “Product Education”:

• Angle 1: “Vì sao bạn đang dùng sai sản phẩm này mỗi ngày?”

• Angle 2: “3 lý do sản phẩm này phù hợp với làn da nhạy cảm”

• Angle 3: “Sự khác biệt khiến người dùng quay lại lần hai”

Bước 3: Chọn Format và Kênh phù hợp

Việc lựa chọn định dạng phù hợp (video, infographic, story, post chữ…) sẽ quyết định mức độ thu hút và thời gian giữ chân người dùng:

Gợi ý: Ưu tiên format “snackable” (ngắn – dễ chia sẻ – dễ nhớ) cho giai đoạn awareness. Dùng định dạng chi tiết hơn ở giai đoạn chuyển đổi.

Bước 4: Phân bổ nội dung & thời gian triển khai

Lúc này bạn cần lên content calendar, gắn timeline theo từng giai đoạn chiến dịch, phân bổ tỷ lệ giữa các Pillar, và lựa chọn nhóm đối tượng phù hợp để phân phối.

Ví dụ phân bổ nội dung theo tuần:

Bước 5: Đo lường – Tối ưu – Scale

Không chiến dịch nào thành công ngay từ lần đầu. Các chỉ số cần theo dõi:

• Nội dung nào có CPM thấp và CTR cao?

• Format nào có tỷ lệ giữ chân cao nhất?

• Pillar nào góp phần chuyển đổi mạnh mẽ?

Từ đó, bạn liên tục điều chỉnh: đẩy nội dung hiệu quả – cắt giảm nội dung yếu – nhân rộng điểm mạnh.

III. Case Study: “Tết này Chill phết” – Chiến dịch tái định vị thương hiệu của Bia Hà Nội

Bối cảnh:

• Thương hiệu Bia Hà Nội cần trẻ hóa hình ảnh, tiếp cận giới trẻ (22–30 tuổi) trong dịp Tết

• Cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu quốc tế như Heineken, Budweiser

Chiến lược triển khai content plan:

Kết quả chiến dịch:

• CPM giảm 25%, CTR tăng gấp đôi so với Tết trước

• Hashtag #TetNayChillPhet đạt hàng triệu lượt tương tác trên TikTok

• Tăng trưởng 13% doanh số bán hàng dịp Tết, đặc biệt ở nhóm người dùng trẻ

IV. Tổng kết

Một chiến dịch quảng cáo hiệu quả không thể chỉ dựa vào sáng tạo tức thời. Cần có một content plan được xây dựng chiến lược – có hệ thống – phù hợp từng giai đoạn hành vi người dùng.

Hãy luôn bắt đầu với:

1. Xác định đúng Pillar

2. Phát triển Angle theo insight

3. Lựa chọn Format đúng hành vi kênh

4. Phân bổ nội dung theo giai đoạn

5. Đo lường – tối ưu – scale